쇼핑몰일지5 짜증내는 고객에게 평온한 마음으로 응대하는 팁이 있을까요? / 22.03.04 금 / [김들꽃 일일 성장기록 #7] 오늘한일 - 거래처 세금계산서 신청 오늘은 거래처에 2월 세금계산서 신청을 했습니다. 매번 미리신청하고 자료도 정리해야지 마음만 먹고 미뤘었는데 저번 부가세 신고때 허겁지겁 자료 정리했던 기억에.... 이번엔 계산서 신청도 최대한 빨리 하고 정리도 샤샥 해두었습니다.역시 미리 해두니 기분이 좋군요! - 중국인 셀러 할인판매 제안 갑자기 어느날 혜성처럼 나타나 여러 거래처에 라이브쇼핑을 하는 중국인셀러가 있습니다. 대단하다 생각하고 있던중에 오늘 그 중국인셀러가 우리쪽 가게에도 와서 대량구매시 할인 얼마나 되는지 물어보더군요 매우 공격적으로 할인 금액을 제시하는게 저로서는 되게 놀라웠습니다. 결국 원래 판매되는 도매가보다 1200원 정도 할인된 가격에 판매해주겠다했어요. 60개 판매 오늘 할거라고 준비해달.. 2022. 3. 4. [쇼핑몰 성장기록 #4] 22.02.26 토 | 액션플랜 다 수행안함 ㅠㅠ | 엑셀 대량등록 발견| 중국인들 라이브쇼핑 - [ ] 액션플랜 : 11번가 배송비 변경 - [ ] 액션플랜 : 한달 고정지출 계산 - [ ] 액션플랜 : 1주일 생산성있는 루틴 전략 짜보기 - [x] 쇼핑몰 : 상품 가격 수정 - 쇼핑몰 : 중국인들이 들어와 라이브쇼핑으로 판매하고 있음.효과가 좋은가?서울에서 하다가 내려왔다함 - [ ] 쇼핑몰 : 거래처 가격수정 - [x] 쇼핑몰1 가격변경 - [ ] 쇼핑몰2 가격변경 - 쇼핑몰 : 엑셀 100개이상 한번에 받는거 발견!!!!와 대박 - 문제 : 상세페이지 i.ibb.co 링크 존재 - 쇼핑몰1 : 20.11.23~21.06.25 - 문제 : 쇼핑몰2 거래처1 가격변경 안된거 존재 - 문제 : 카페24 안팔리는 상품들 판매중지&삭제 해야함 - 문제 : 롯데온 쇼핑몰1 미수취 건 발생 2022. 2. 27. 22.01.07 | 사업 일지 | 쇼핑몰 일지 | 방역지원금 받음! 노션으로 재고관리 시작! 카페 24에서 판매중지한 상품이 쿠팡으로 연동이 안되는 문제가 계속 있었는데 드디어 연동정보설정에 항목이 생김 따로 공지는 본적은 없지만 잠수함 패치 인걸로 추측 함 소상공인 방역지원금 신청 완료! 상품 목록 구글 스프레드 시트에 있던거 노션으로 모조리 옮김.확실히 좀 더 편하게 재고 관리가 될 듯함 여분의 상품을 먼저 처리할것인가 재고가 많은 상품을 먼저 구분할것인가 그것이 문제로다 자잘한거 해결하면 속은 후련할지 몰라도 시간이 너무 오래걸리지않을까? 걱정 됨 그런데 오히려 그렇게 시간이 좀 걸려도 공간확보나 재고관리가 나중에 엄청 수월해질테니 자잘한 재고의 상품을 먼저 처리하는게 나을거로 판단 상품별 특징을 노션으로 그때그때마다 정리해서 기록하고 관련정보 수집하고 나만의 정보로 다시 승화시켜 블로그로.. 2022. 1. 7. 22.01.06 사업일지 | 쇼핑몰일지 | 짜투리상품을 얼른 처리하자 일단 지금 문제는 짜투리 상품이 처분이 안된다는 것.3층과 4층에 여기저기 뿔뿔히 흩어져 있어서 한곳에 모아두던가 해서 어떻게든 처리해야 한다. 짜투리상품을 먼저 처리를 해야 일단 공간이 확보가 될 것이며 필로 되어있는 상품들을 파악해서 하나씩 촬영할 수 있다. 시간이 많이 걸리고 번거롭더라도 얼른 먼저 해결해야할 문제인 것이다. 지금도 원래 새로운 상품을 촬영하려고 했는데 어떤 것부터 건드려야할지 머리가 핑핑 돌고 정리가 안되서 차마 손을 건드리기가 어려웠다. 계속 이런식으로 미뤄지면 안된다. 얼른 일찍 출근을 해서 조금씩 시간날때마다 처리를 해야 한다. 불안함은 실행하지 않고 자꾸 미룰때 점점 커진다는걸 알게됬다면 이제 더이상은 미루면 안된다. 조금이라도 하나라도 옮겨야 한다.일단 옮기기 위해서는 부.. 2022. 1. 6. 늦은 출근/거래처 태도/상품업로드 늦음 (쇼핑몰 사업 일지/21/12/02/목) - 확실히 늦게 출근을 하니 전체적으로 일이 쫒기는 느낌이다.일찍 출근하자 (오늘 매장 도착시간 : 오전 11시 50분) - 기분 탓일지 모르겠지만 거래처에서 나를 대하는 태도가 싸가지가 없다 - 문제점 1 : 품절 상품 관리가 잘 안된다 - 문제점 2 : 자체 상품 촬영 및 업로드가 계속 미뤄지기만 하고 있다 확실한 해결책으로 12월안에 해결하자 > 해결방안 1 : 출근을 좀 더 일찍해서 창고에서 재고 파악을 하자 > 해결방안 2 : 퇴근을 좀 더 늦게해서 매장 3,4층 재고 파악을 하자 > 해결방안 3 : 매장내에 바로 촬영에 돌입할수 있는 촬영스튜디오 공간 느낌을 갖추자 > 해결방안 4 : 돌려쓸 상품 등록 상세페이지 폼을 제작 (샘플 맵핑 적용된 버전) 2021. 12. 2. 이전 1 다음